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Geänderte Erreichbarkeit des VBK-Kundenservice während der Schulferien!!!

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

der Kundenservice der VBK wird vom 22.07.2024 bis zum 30.08.2024 (Ende der Schulferien) zu folgenden geänderten Zeiten persönlich und telefonisch erreichbar sein:

  • montags und dienstags jeweils in der Zeit von 08:00 bis 12:00 Uhr
  • donnerstags in der Zeit 13:00 bis 16:30 Uhr
  • mittwochs und freitags geschlossen

Sie können uns Ihr Anliegen außerhalb dieser Öffnungszeiten gern über unser neues Kundenportal mitteilen und teilweise Änderungen an Ihren Stammdaten selbst vornehmen. Alternativ können Sie uns Ihr Anliegen einfach per E-Mail an info@vbk-kronshagen.de bzw. über die Kontaktformulare im Bereich "Service" mitteilen.

Die oben genannten Störungsrufnummern sind von der Änderung nicht betroffen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihre Versorgungsbetriebe Kronshagen GmbH

De-Mail ermöglicht eine nachweisbare und vertrauliche elektronische Kommunikation. Zudem kann sich bei De-Mail niemand hinter einer falschen Identität verstecken, denn nur Nutzer mit einer überprüften Identität können De-Mails versenden und empfangen.

Wenn Sie uns eine De-Mail an die oben angegebene Adresse senden möchten, benötigen Sie selbst eine De-Mail-Adresse, die Sie bei den staatlich zugelassenen De-Mail-Anbietern erhalten.

Informationen, Erläuterungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie auf der Website www.de-mail.de des Bundesministeriums des Innern, für Bau und Heimat. Über Ihre konkreten Möglichkeiten, De-Mail für die Kommunikation mit Unternehmen und Behörden zu nutzen, informiert Sie www.de-mail.info.